Mira Geoscience ne recueillera des renseignements personnels que lorsqu’il est nécessaire de le faire dans le cadre de ses activités principales, y compris les fins énumérées ci-dessous (chacune étant une  » fin principale « ).  

Les renseignements personnels recueillis par Mira Geoscience dépendent de l’objectif principal pour lequel ils sont recueillis. Nous ferons connaître l’objectif principal au moment où l’information est recueillie.  

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre:

• Les données d’identité, qui comprennent le prénom, le nom de famille, le titre, la date de naissance et le sexe. 
• Les données de contact, qui comprennent l’adresse de facturation, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.  
• Les données financières, qui comprennent les coordonnées bancaires ou autres données de paiement.
• Les données de transaction, qui comprennent les détails des paiements effectués en votre faveur et par vous, ainsi que d’autres détails sur les services que vous avez achetés auprès de nous. 
• Les données techniques, qui comprennent l’adresse IP (Internet Protocol), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.  
• Les données de profil, qui comprennent les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux enquêtes.  
• Les données d’utilisation, qui comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.  
• Les données de marketing et de communication, qui comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.  

Nous recueillons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques concernant les utilisateurs de notre site web, et nous pouvons accéder à ces données et les utiliser à n’importe quelle fin.  Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité.  Par exemple, elles peuvent servir à calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant au contenu d’un site web spécifique.  

Les cas où des informations personnelles seront collectées ou demandées peuvent inclure, mais sans s’y limiter :  

• Demandes d’informations sur la vente de produits ou de services.  
• Demandes de dépannage de logiciels ou d’assistance.  
• Demandes d’informations sur la formation aux produits.   
• Demandes pour être contacté par un employé de Mira Geoscience.  
• À des fins d’archivage.   
• Pour effectuer des études de marché afin d’améliorer les produits et services que nous offrons.  
• Pour créer votre profil afin que nous puissions comprendre et respecter vos préférences.  
• Pour personnaliser les communications que nous vous envoyons.  
• Pour personnaliser les communications marketing que vous avez accepté de recevoir de notre part. 

Les renseignements recueillis par Mira Geoscience seront utilisés aux fins principales pour lesquelles ils ont été recueillis.  Selon l’objectif principal, les renseignements peuvent être stockés dans la base de données de Mira Geoscience ou dans d’autres bases de données dans la mesure où cette utilisation est conforme à nos obligations en vertu de la loi locale.  

Conformément à ses intérêts légitimes, Mira Geoscience peut utiliser les renseignements stockés à des fins incluant, mais sans s’y limiter, les suivantes  

• Améliorer et promouvoir les produits et services de Mira Geoscience.  
• Améliorer le matériel de marketing de Mira Geoscience.   
• Identifier les tendances de la clientèle.  

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles, veuillez contacter info@mirageoscience.com et demander que vos informations personnelles soient supprimées de notre (nos) base(s) de données.  

Conformément aux réglementations GDPR, nous avons présenté ci-dessous une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un objectif légal en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données.  

• Assistance à la clientèle – Nous utilisons les informations pour diagnostiquer les problèmes liés au logiciel et fournir des services d’assistance et de maintenance aux clients qui ont conclu des accords d’assistance et de maintenance, sous réserve des politiques d’assistance de Mira Geoscience. À cet égard, nous pouvons divulguer vos renseignements à nos distributeurs ou à vos partenaires de services de soutien ou à ceux de votre organisation afin de faciliter le soutien à la clientèle ou l’amélioration des produits. Nous utilisons également des renseignements, y compris des renseignements personnels, pour administrer votre compte ou celui de votre organisation et pour compléter et exécuter des achats.   
• Amélioration du produit – Nous utilisons les informations pour améliorer continuellement le logiciel, y compris l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou capacités et le débogage. Par exemple, nous utilisons les rapports d’erreur pour améliorer la stabilité du produit et les informations d’utilisation pour déterminer les nouvelles fonctionnalités à prioriser. Nous pouvons également utiliser des informations pour détecter les menaces émergentes et évolutives qui pèsent sur les utilisateurs ou sur leurs données (telles que les logiciels malveillants ou le spam) et pour nous en protéger. Nous pouvons utiliser et analyser des informations, telles que vos informations d’utilisation, de manière anonyme à des fins statistiques pour en savoir plus sur l’utilisation du logiciel. 
• Sécurité, sûreté et résolution des litiges – Nous utilisons des informations pour protéger la sécurité et la sûreté du logiciel et de nos clients, pour détecter et prévenir la fraude, le piratage ou l’utilisation non autorisée, pour confirmer la validité des licences du logiciel, pour déterminer si le logiciel utilisé est authentique et pour résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous pouvons divulguer vos informations à des organisations ou agences de contrôle des fraudes ou de lutte contre la contrefaçon.
• Communications – Nous utilisons les informations que nous recueillons pour communiquer avec vous et personnaliser nos communications avec vous. Par exemple, nous pouvons vous contacter par téléphone, par courriel ou par d’autres moyens pour vous informer de la correction d’un défaut, discuter de vos besoins en matière de licence, vous informer de la disponibilité de mises à jour de sécurité ou de nouvelles versions, vous informer ou répondre à une demande de soutien, de service ou d’information, vous inviter à participer à un sondage, vous informer que vous devez prendre des mesures pour maintenir votre licence active ou vous parler d’un produit ou d’un service de Mira Geoscience qui peut être intéressant pour vous. Lorsque la loi l’exige, Mira Geoscience offrira et mettra en œuvre une option de désabonnement dans les communications de marketing que nous pouvons vous envoyer et Mira Geoscience se conformera autrement aux lois anti-pourriel applicables.
• Autres – Vos renseignements peuvent également être utilisés à des fins juridiques, réglementaires et statistiques ou pour fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités localisées ou personnalisées dans ou par l’entremise du logiciel. Nous pouvons également utiliser vos informations à d’autres fins identifiées lors de la collecte des informations.
• Informations sur l’utilisation – Nous pouvons (i) rendre les informations sur l’utilisation publiquement disponibles sous une forme qui ne vous identifie pas ou n’identifie pas un individu, à condition que ces informations sur l’utilisation n’intègrent pas vos informations confidentielles ou celles de votre organisation, et (ii) utiliser ces informations sur l’utilisation à des fins commerciales internes de Mira Geoscience dans le monde entier, y compris, sans limitation, pour la sécurité et la gestion des opérations, pour créer des analyses statistiques, à des fins de recherche et de développement, pour étudier les comportements des clients et l’utilisation du Logiciel, pour améliorer nos offres de produits, et pour fournir des applications et des communications plus ciblées à nos clients. Dans les limites autorisées par la loi, nous conservons tous les droits, titres et intérêts (y compris, mais sans s’y limiter, tous les droits de propriété intellectuelle) relatifs à ces informations d’utilisation.  

Les informations peuvent être utilisées par Mira Geoscience pour résoudre les défauts ou améliorer les produits de Mira Geoscience et de toute autre manière décrite ci-dessus, que vous ayez ou non un accord actif de support et de maintenance en place avec Mira Geoscience.  

Les renseignements recueillis par Mira Geoscience seront accessibles aux employés de Mira Geoscience et ne seront divulgués que conformément à la présente politique.  Mira Geoscience ne vend pas, n’échange pas et ne divulgue pas les renseignements recueillis à des tiers, à moins que nous vous ayons informé que nous le ferons et que :    

• il est nécessaire de le faire pour une ou plusieurs des raisons énoncées ci-dessus ; ou  
• vous nous avez donné l’autorisation de divulguer les informations ; ou  
• la loi l’exige.  

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi.  

Nous protégeons les informations, en particulier les données à caractère personnel, par des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles appropriées.  Vos données personnelles nous parviennent par l’intermédiaire d’Internet, qui choisit ses propres itinéraires et moyens pour transmettre les informations d’un endroit à l’autre.  Nous ne pouvons donc donner aucune garantie ou assurance que les moyens par lesquels les informations nous sont transmises sont sûrs, fiables ou intègres.  Nous vérifions régulièrement nos procédures et nos mesures de sécurité pour nous assurer qu’elles sont correctement administrées et qu’elles restent efficaces et appropriées.  

La durée de conservation des informations personnelles varie en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et utilisées.  Cette période peut s’étendre au-delà de la fin de la relation particulière avec nous, mais seulement tant que nous sommes contractuellement tenus de le faire, ou dans la mesure où cela est nécessaire à des fins d’audit ou d’autres fins comptables.  Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous disposons de procédures pour les détruire, les supprimer, les effacer ou les convertir sous une forme anonyme.  

Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour faire face à l’éventualité peu probable d’une violation des données.  

Dans la mesure où la loi le permet, Mira Geoscience n’accepte aucune responsabilité pour tout accès non autorisé aux renseignements personnels recueillis et détenus par Mira Geoscience.  

Si vous souhaitez consulter les renseignements personnels que Mira Geoscience détient à votre sujet, veuillez communiquer avec info@mirageoscience.com. Toute demande de ce type nécessitera également la présentation d’une preuve d’identité.  

Si vous croyez que les renseignements personnels que nous détenons sont incorrects, Mira Geoscience travaillera avec vous pour corriger toute erreur ou omission.  Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous envoyant un courriel. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre adresse électronique.  Cela nous permet de nous assurer que nous acceptons les modifications de la part de la bonne personne.  

Vous pouvez également demander à tout moment que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données. Les données ne seront conservées que si elles sont nécessaires à l’exécution d’un produit ou d’un service fourni, ou si nous sommes légalement tenus de conserver certaines informations.  

De plus amples informations pour les résidents de l’UE/EEE sont présentées ci-dessous.  

Le site web de Mira Geoscience utilise des cookies afin d’aider à déterminer la performance du site web.  

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web.  Lorsque vous visitez à nouveau le site, le cookie permet au site de reconnaître votre navigateur.  Les cookies peuvent stocker les préférences de l’utilisateur et d’autres informations.  

Les cookies constituent une fonction pratique qui vous permet de gagner du temps ou d’indiquer au serveur web que vous êtes revenu sur une page spécifique.  Par exemple, si vous personnalisez des pages sur nos sites web, un cookie nous aide à nous souvenir de vos informations spécifiques lors de visites ultérieures.  Lorsque vous retournez sur le même site web, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, afin que vous puissiez facilement utiliser les fonctionnalités personnalisées.  

Les cookies mis en place par le propriétaire du site web (dans ce cas, nous) sont appelés « cookies de première partie ».  Les cookies mis en place par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés « cookies de tierce partie ».  Les cookies de tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tiers sur ou via le site web (par exemple, la publicité, le contenu interactif et l’analyse).  Les parties qui installent ces cookies de tiers peuvent reconnaître votre ordinateur lorsqu’il visite le site web en question et lorsqu’il visite certains autres sites web.  

Les cookies ne sont pas en mesure de collecter des informations personnelles à moins que vous ne les fournissiez, pas plus qu’ils ne peuvent collecter des informations sur les autres sites web que vous avez visités.  

Nous utilisons des cookies de première partie et de tierce partie pour plusieurs raisons.  Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques au fonctionnement de nos sites web, et nous les qualifions de cookies « essentiels » ou « nécessaires ».  D’autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer l’expérience sur nos sites web.  Par exemple, nous suivons les sites web et les pages que vous visitez, afin de déterminer quelle partie du site web est la plus populaire ou la plus utilisée.  Ces données sont utilisées pour fournir un contenu personnalisé et des promotions sur nos sites web aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier.  Des tiers utilisent des cookies sur nos sites web à des fins de publicité, d’analyse et autres. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement préalable.  

Cette procédure est décrite plus en détail ci-dessous :  

• Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctions de base de ce site, telles que la connexion sécurisée ou l’ajustement de vos préférences en matière de consentement. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle identifiable. 
• Les cookies fonctionnels permettent d’exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctions de tiers.  
• Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ils fournissent des informations sur des paramètres tels que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.  
• Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indices de performance du site web, ce qui permet d’offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs. 
• Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et pour analyser l’efficacité des campagnes publicitaires. 

Vous avez le droit d’accepter ou de refuser les cookies.  Vous pouvez exercer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou directement par le biais de la fenêtre contextuelle disponible sur le site web de Mira Geoscience : https://www.mirageoscience.com.  

Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site web, mais votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site web peut être limité.    

En outre, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent la possibilité de refuser la publicité ciblée.  Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir de la publicité.  Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.  

Nous utilisons la publicité pour afficher des annonces sur divers sites web ainsi que des annonces sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Cela permet d’augmenter le trafic vers notre site web, mais aussi de montrer des publicités spécifiques aux utilisateurs qui ont visité notre site web. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont Google utilise les informations personnelles pour la personnalisation des annonces. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de personnalisation des annonces en suivant les étapes décrites ici. Des informations sur les préférences en matière de publicité sur LinkedIn sont disponibles ici.   

Nous utilisons Mailchimp comme plateforme de marketing pour vous fournir, par voie électronique, des conseils, des tutoriels, des mises à jour, des informations et des offres sur les produits et services de Mira Geoscience. Comme mentionné dans la section  » Utilisation des informations « , Mira Geoscience rendra disponible et mettra en œuvre une option de  » désabonnement  » dans toutes les communications marketing que nous pouvons vous envoyer. Des informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp peuvent être trouvées ici.  

En vertu des réglementations GDPR applicables aux résidents de l’UE/EEE, nous sommes tenus de vous fournir les informations supplémentaires suivantes :  

• Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos Informations personnelles à tout moment. Cela n’affectera pas les Informations personnelles traitées avant ce retrait.  Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse info@mirageoscience.com.  
• Vous avez le droit de demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse info@mirageoscience.com.  
• Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données à caractère personnel à une autre personne. Veuillez nous contacter à l’adresse info@mirageoscience.com en indiquant les coordonnées de la personne à laquelle vous souhaitez que nous transférions les données, ainsi que les données que vous souhaitez transférer.  
• Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@mirageoscience.com si vous avez une question ou une plainte concernant la manière dont nous avons traité ou utilisé vos données à caractère personnel. Dans le cas improbable où nous ne pourrions pas traiter votre plainte à votre satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de régulation locale.  

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