• Système d’exploitation:
  – Systèmes MicrosoftMD WindowsMD x64 : 10 et 11.
• Matériel:
  – Processeur : Intel® Core i3, i5 or i7, Xeon® ou tout processeur d’une famille plus récente. AMD OpteronMD, PhenomMD, des séries A et E ou tout processeur d’une famille plus récente.
  –Mémoire : mémoire vive d’au moins 8 Go, recommandée
  – Disque dur : espace disque de 4 Go. L’espace disque requis pour les données du projet peut varier énormément.
  – Carte graphique : carte graphique 3D acceptant OpenGLMD 3.3. Les cartes NVIDIAMD, AMD et Intel sont recommandées. Assurez-vous d’installer les plus récents pilotes.
  Remarque:Il n’est pas recommandé d’utiliser une carte graphique intégrée.

Il est préférable que votre ordinateur soit connecté à internet, choisissez l’activation en ligne, Activate Online. Choisissez l’activation en ligne, notamment pour activer une clé de licence Pro Geophysics ou Pro Geology.

Si votre ordinateur n’est pas connecté à l’internet, suivez plutôt les directives d’activation hors ligne, Activate Offline, et envoyez le message d’erreur à notre équipe des licences pour demander une clé assignée à votre ordinateur. Vous aurez besoin des deux clés, soit la clé d’activation et la clé assignée à votre ordinateur, pour activer Geoscience ANALYST.

Il s’agit d’une clé d’activation unique qui est générée spécifiquement pour votre ordinateur et qui lui est assignée.

Il y a deux façons d’activer Pro :

1. Si le visualiseur gratuit n’est pas activé :

Allez à Start, repérez Mira Geoscience ANALYST et sélectionnez le bouton Activate your license dans la section Geoscience ANALYST Pro/Geophysics/Geology. Cliquez sur Activate Online et entrez la clé d’activation Pro. Cliquez sur le bouton Activate pour terminer le processus.

2. Si le visualiseur gratuit est déjà activé :

Ouvrez Geoscience ANALYST, allez dans le menu File menu et cliquez sur License Management. Puis cliquez sur le bouton Activate/Manage, dans la section Geoscience ANALYST Pro/Geophysics/Geology, pour ouvrir l’assistant d’activation et saisir votre clé Pro.

Oui, vous pouvez en faire l’essai pour une période de 10 jours. Pour activer la période d’essai, ouvrez Geoscience ANALYST, allez au menu File, sélectionnez Licence Management, puis cliquez sur le bouton 10-day trial. L’essai, une fois activé, ne peut pas être arrêté ou reporté. Vous devez avoir activé votre clé de licence gratuite de Geoscience ANALYST pour faire l’essai de dix jours de Pro.

Vous ne pouvez pas transférer une clé de licence sans avoir obtenu notre consentement écrit. Veuillez nous contacter à licensing@mirageoscience.com en fournissant la clé de licence que vous souhaitez transférer.

Non, les clés d’activation de Geoscience ANALYST Pro Geophysics et Pro Geology comprennent l’accès aux fonctionnalités Pro.

Vous pouvez acheter une clé individuelle PRO sur notre site Web (achat par la plateforme PayPal) ou en communiquant avec nous à licensing@mirageoscience.com. Si vous souhaitez acheter plus de 4 clés, nous suggérons une licence d’entreprise, qui est une solution économique. Pour acheter des licences d’entreprises, veuillez communiquer avec nous.

Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte PayPal. Vous pouvez choisir de payer avec une carte de crédit. L’option PayPal facilite la transaction.

Oui, vous pouvez communiquer avec nous pour faire un paiement par transfert bancaire.

Vous pouvez ouvrir une session en utilisant votre adresse de courriel au lieu d’un nom d’utilisateur.

Sur la page d’ouverture de session, repérez le lien Forgot your password?. Lorsque vous cliquez sur ce lien, un courriel vous est envoyé. Vérifiez votre boîte de réception pour trouver ce courriel, qui contient un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Votre administrateur de système peut vous le fournir de nouveau. Vous pourriez créer un signet pour y avoir facilement accès par la suite.

L’accès au projet est réglé en fonction de l’utilisateur. Vous pouvez demander l’accès à votre administrateur de système ou au gestionnaire de projet de Geoscience INTEGRATOR. Si vous pouviez voir ce projet auparavant, il est possible que votre accès ait été révoqué ou que ce projet ait été supprimé.

L’accès au projet est réglé en fonction de l’utilisateur. Vous pouvez demander l’accès à votre administrateur de système ou au gestionnaire de projet de Geoscience INTEGRATOR. Si vous pouviez voir ce projet auparavant, il est possible que votre accès ait été révoqué ou que ce projet ait été supprimé.

Lorsqu’on vous donne accès à un projet, on vous attribue aussi un rôle qui définit les autorisations dont vous disposez pour ce projet. Les rôles attribués peuvent différer selon le projet.

Lorsqu’on vous donne accès à un projet, on vous attribue aussi un rôle qui définit les autorisations dont vous disposez pour ce projet. Votre collègue et vous avez probablement un rôle différent pour ce projet.

Vous pouvez utiliser l’option Connect to Geoscience INTEGRATOR dans le menu File ou le bouton Connect now dans la fenêtre utilitaire de Geoscience INTEGRATOR. Dans la boîte de dialogue de Geoscience INTEGRATOR, vous devrez fournir votre adresse de courriel, inscrire votre mot de passe et entrer l’URL de votre serveur (même URL que pour l,accès à Geoscience INTEGRATOR à partir de votre navigateur Web). Après la vérification de vos authentifiants, vous obtiendrez la liste des projets que vous pouvez choisir et charger.

Utilisez la fonctionnalité de dépannage (troubleshoot) du gestionnaire de licences de Mira Geoscience pour nous faire parvenir les fichiers licence_troubleshoot_info.txt, miralmd.lic et miralmd.log. Start > All Programs > Mira Geoscience Licence Server > Mira Geoscience Licence Manager > Troubleshoot > Email.

Vous pouvez exécuter la fonction dépannage Troubleshoot du Mira Geoscience Licence Manager (gestionnaire de licence) afin de redémarrer les services de licence.

Si le problème persiste, il est possible que votre fichier de licence ne corresponde pas à la clé électronique utilisée.

• Vous pouvez alors connecter la clé électronique dont le numéro correspond au fichier de licence ou ajouter le fichier de licence au FLEXid de cette clé électronique.
• Il manque les pilotes de clé électronique (dongle). Téléchargez le plus récent pilote en allant à https://supportportal.gemalto.com/csm/?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0018320

Actuellement, il n’y a pas de problèmes de compatibilité des pilotes. Toutefois, les versions antérieures de notre logiciel comportant des pilotes de clé électronique présentent certains problèmes avec certaines versions de Windows 10.

Nous vous conseillons, lors de l’installation de ces versions antérieures, de vous assurer de décocher les pilotes de clé électronique pendant le processus d’installation, à l’étape Select Components (sélectionner les composantes).

Si votre licence n’est pas liée à une clé électronique, il n’y a aucune étape supplémentaire.

Si votre licence est liée à une clé électronique, vous devez alors installer le plus récent pilote, que vous trouverez à https://supportportal.gemalto.com/csm/?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0018320

Système d’exploitation:
– Systèmes Microsoft Windows x64 : Windows 10 et 11.

Matériel:
– Processeur : Intel® x64 architecture processors
– Intel Core, Xeon ou processeur de classe AMD Ryzen recommandé
– Désactivation de la technologie Intel Hyper-Threading : dans les paramètres du BIOS du système
– Memoire : minimum de 8 Go de mémoire vive recommandée. Les grands ensembles de données exigent de la mémoire supplémentaire.
–Disque dur : espace disque de 7 Go

Remarque : Veuillez vous assurer que les pilotes les plus récents sont installés.

Graphics adapter:
Adaptateur graphique 3D ayant une résolution minimale de 1920 x 1080 pixels, prenant charge OpenGL.
La gamme NVIDIA Quadro est fortement recommandée.
Éléments supplémentaires :
– Les calculs du processeur graphique requièrent une carte graphique des gammes K5200, K6000, M, P ou RTX de NVIIA Quatro et un pilote vidéo prenant en charge CUDA 11.5.1.
– L’affichage vidéo stéréo 3D requiert un adaptateur graphique et une prise en charge des données stéréo tampon OpenGL QUAD.
(Le système de projection, soit l’adaptateur graphique, le pilote graphique, le moniteur ou le projecteur, est responsable du rendu des données OpenGL.
Au besoin, contactez le service technique pour obtenir de l’aide.)
– Pilote graphique : nous recommandons la mise à jour à la plus récente version officielle. Par exemple, les pilotes NVIDIA sont accessibles à www.nvidia.com/Download/index.aspx

Souris:
– Une souris à 3 boutons est requise pour votre ordinateur.

Vous pouvez ajouter un nouveau fichier de licence et l’activer à l’aide du gestionnaire de licences Mira Geoscience Licence Manager. Après l’attribution de la licence, cliquez sur Apply pour l’activer.

Ouvrez le gestionnaire de licence, Mira Geoscience Licence Manager, et cliquez sur l’onglet Delete file or server (supprimer un fichier ou un serveur), puis sélectionnez le fichier de licence que vous voulez supprimer. Veuillez noter qu’il est impossible de supprimer une licence active.

Vous trouverez les pilotes de clé électronique téléchargeables dans les étapes d’installation du logiciel. Autrement, vous pouvez télécharger le plus récent pilote en allant à https://supportportal.gemalto.com/csm/?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0018320. Si certains problèmes persistent, veuillez nous contacter à us licensing@mirageoscience.com.

Plusieurs problèmes peuvent en être la cause.

1. 1. Problèmes d’attribution de licence :
   1. 1. Le serveur de licence est en panne ou le service du serveur de licence Mira ne s’exécute pas. Solution : la fonction Troubleshoot permet habituellement de régler ce problème ou donne des indications de la nature du problème.
   2. 2. Le gestionnaire de licence, Mira Geoscience Licence Manager, côté client est plus récent que le gestionnaire de licence, Mira Geoscience Licence Manager, côté serveur. Solution : installez la plus récente version du serveur de licence.
2. 2. Problèmes de réseau :
   1. 1. L’ordinateur client et l’ordinateur de serveur de licence ne sont pas sur le même réseau LAN.
   2. 2. Le pare-feu du serveur bloque les démons du fournisseur et les ports utilisés par le réseau FlexNet. Assurez-vous qu’il accepte lmgrd.exe, prdm_geo.exe, miralmd.exe et le port par défaut 27000.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez-nous à at licensing@mirageoscience.com.

Tous les programmes MiraGeoscience VP sont exécutables en passant par l’invite de commande, comme programme exécutable autonome.

Actuellement, il n’y a pas de problèmes de compatibilité des pilotes. Toutefois, les versions antérieures de notre logiciel comportant des pilotes de clé électronique présentent certains problèmes avec certaines versions de Windows 10.

Nous vous conseillons, lors de l’installation de ces versions antérieures, de vous assurer de décocher les pilotes de clé électronique pendant le processus d’installation, à l’étape Select Components (sélectionner les composantes).

Si votre licence n’est pas liée à une clé électronique, il n’y a aucune étape supplémentaire.

Si votre licence est liée à une clé électronique, vous devez alors installer le plus récent pilote, que vous trouverez à https://supportportal.gemalto.com/csm/?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0018320

• Système d’exploitation :
  – Systèmes Microsoft Windows x64

Vous pouvez installer VPutility en lançant le fichier exécutable du logiciel. Veuillez noter que, par défaut, Vputility sera installé au cours du processus d’installation de notre version courante des logiciels VPmg ou VPem1D.

Il est possible d’exécuter la version antérieure en utilisant l’invite de commande ordinaire de Windows.

Pour exécuter UBC-GIF Suite 5, utilisez l’invite de commande UBC-GIF Suite 5 avec la variable d’environnement préétablie pour vous.

Une interface utilisateur graphique existe aussi pour chacune des versions du logiciel, à l’exception de DCIP3D.

Actuellement, il n’y a pas de problèmes de compatibilité des pilotes. Toutefois, les versions antérieures de notre logiciel comportant des pilotes de clé électronique présentent certains problèmes avec certaines versions de Windows 10.

Nous vous conseillons, lors de l’installation de ces versions antérieures, de vous assurer de décocher les pilotes de clé électronique pendant le processus d’installation, à l’étape Select Components (sélectionner les composantes).

Si votre licence n’est pas liée à une clé électronique, il n’y a aucune étape supplémentaire.

Si votre licence est liée à une clé électronique, vous devez alors installer le plus récent pilote, que vous trouverez à https://supportportal.gemalto.com/csm/?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0018320

Le logiciel DCIP3D d’UBC-GIF ne possède pas d’interface graphique et ne peut être exécuté qu’à partir de la ligne de commande.

Le logiciel MAG-MVI d’UBC-GIF ne possède pas d’interface graphique et ne peut être exécuté qu’à partir de la ligne de commande.